よくあるご質問(FAQ)

配送・梱包について

写真と同じ苗が届きますか?

商品画像は見本となります。状態の良い苗を選び、同等サイズ・同等品質の商品を発送しております。植物のため樹形や葉の状態には個体差がございます。

葉が少ない・傷があります

植物のため季節や生育状況により葉の枚数や見た目に個体差があります。輸送時に多少の葉傷みが出る場合がございますが、生育に問題のない範囲で発送しております。

剪定されていますか?

梱包サイズの都合上、必要に応じて軽く剪定を行う場合がございます。生育に問題のない範囲で対応しております。

鉢のまま発送ですか?

基本的に鉢(ポット)のまま発送いたします。

育て方について

初心者でも育てられますか?

日当たりと水管理を意識いただければ、初心者の方でも育てやすい品種が多いです。

鉢植えでも育てられますか?

はい、鉢植えでも育成可能です。成長に合わせて鉢増しをおすすめします。

実がなるまでどれくらいかかりますか?

育成環境や樹勢によりますが、接木苗の場合は比較的早く収穫が期待できます。ただし保証するものではございません。

屋外管理ですか?

基本的に屋外管理をおすすめしております。寒冷地や冬季は防寒対策をご検討ください。

状態・保証について

枯れ保証はありますか?

生き物のため、到着後の管理状況による影響が大きく、原則保証は行っておりません。ただし配送事故等はご相談ください。

虫がついていますか?

出荷前に確認しておりますが、屋外管理のため虫が混入する可能性がございます。ご了承ください。

果実画像と同じ実がなりますか?

品種本来の果実イメージとなります。育成環境によりサイズや味わいには差が出る場合がございます。